Whether you are a first-time visitor or returning to Robocat, this guide covers the essential features you need to know. Her finner du alt fra registrering og innskudd til omsetningskrav og sikkerhet – praktisk forklart.
Før du begynner
- En gyldig e-postadresse som du har tilgang til.
- Et mobilnummer for verifisering.
- Legitimasjon (pass, førerkort eller nasjonalt ID-kort) for KYC-prosessen.
- Stabil internettforbindelse – mobil eller bredbånd.
- En betalingsmetode som støttes (bankkort, e-lommebok eller kryptovaluta).
- Minimumsalder 18 år (eller høyere i ditt land).
Registrering
- Gå til casinoets hovedside og klikk på “Registrer deg”.
- Fyll ut skjemaet med fornavn, etternavn, e-post, telefon og adresse.
- Velg brukernavn og et sterkt passord (minimum 8 tegn, stor bokstav, tall og spesialtegn).
- Bekreft e-postadressen ved å klikke på lenken du mottar.
- Gjennomfør eventuell telefonovertifisering med SMS-kode.
- Logg inn og gjør ditt første innskudd for å aktivere bonusen.
Beregning av omsetningskrav
Et vanlig velkomsttilbud er 100 % bonus opptil 2 000 kr med 35x omsetningskrav på bonusbeløpet. Eksempel: Du setter inn 1 000 kr og får 1 000 kr i bonus. Omsetningskravet blir da:
Omsetningskrav = bonusbeløp × 35
1 000 kr × 35 = 35 000 kr
Du må spille for totalt 35 000 kr før bonusen og eventuelle gevinster kan tas ut. Andelen hvert spill bidrar varierer:
- Spilleautomater: 100 % (hver spilt krone teller fullt).
- Bordspill som blackjack: 10–20 %.
- Live casino-spill: 5–10 %.
Hvis du spiller 100 % spill, må du omsette 35 000 / 1,00 = 35 000 kr. Spiller du blackjack (20 %), må du omsette 35 000 / 0,20 = 175 000 kr – altså langt mer.
Sikkerhetsoversikt
Plattformen bruker 256-bit SSL-kryptering for alle dataoverføringer. To-faktor-autentisering (2FA) er tilgjengelig for ekstra beskyttelse. Personvernet er i tråd med GDPR. Vær oppmerksom på at casinoet er lisensiert utenfor EU (f.eks. Curacao), noe som kan påvirke skatteplikten – gevinster kan være skattepliktige i ditt hjemland. Sjekk lokale regler.
Innskudd og uttak
| Betalingsmetode | Min. innskudd | Maks. uttak | Behandlingstid uttak | Gebyr |
|---|---|---|---|---|
| Visa/Mastercard | 100 kr | 10 000 kr | 1–3 virkedager | 0 kr |
| Skrill | 50 kr | 50 000 kr | 0–24 timer | 0 kr |
| Neteller | 50 kr | 50 000 kr | 0–24 timer | 0 kr |
| Bankoverføring | 200 kr | 100 000 kr | 3–5 virkedager | 0 kr |
| Kryptovaluta (BTC) | 0,001 BTC | 10 BTC | 0–2 timer | 0 kr |
Uttak krever fullført KYC. Første uttak kan ta lengre tid.
Rask feilsøking
- Innskudd kommer ikke frem: Sjekk at betalingsmetoden er korrekt og at beløpet er innenfor grensene. Kontakt kundestøtte hvis det tar over 30 minutter.
- Uttak blir forsinket: Bekreft at all dokumentasjon er sendt inn. Behandlingstider øker i helger.
- Bekreftelses-e-post uteblir: Sjekk søppelpostmappen, eller be om ny e-post via “Glemt passord”.
- Feil ved innlogging: Nullstill passordet. Husk at brukernavnet skiller mellom store og små bokstaver.
- Spill laster ikke: Oppdater nettleseren eller prøv en annen enhet. Tøm hurtigbuffer og informasjonskapsler.
- Bonus aktiveres ikke: Sjekk bonuskoden og om du oppfyller minimumsinnskuddet. Noen bonuser krever manuell aktivering i kontoinnstillingene.
Vanlige spørsmål
Hvordan endrer jeg passordet mitt?
Gå til kontoinnstillingene, velg “Sikkerhet”, og følg instruksjonene for å tilbakestille passordet.
Kan jeg ha flere bonuser samtidig?
Nei, vanligvis kan du bare ha én aktiv bonus om gangen. Les vilkårene for hvert tilbud.
Hva er omsetningskravet for free spins?
Free spins- gevinster har ofte 35x omsetningskrav, akkurat som innskuddsbonuser.
Tar casinoet skatt av gevinster?
Nei, men du må selv deklarere gevinster i henhold til dine lokale skatteregler, spesielt for lisenser utenfor EU.
Hvor lang tid tar KYC-verifisering?
Vanligvis 24–48 timer etter at du har sendt inn dokumentene.
Kan jeg spille på mobil?
Ja, siden er mobiloptimalisert og fungerer som en progressiv webapp (PWA) – du kan legge den til på startsiden.
Hva gjør jeg hvis jeg glemmer brukernavnet mitt?
Kontakt kundestøtte og verifiser identiteten din for å få gjenopprettet brukernavnet.
Er det gebyr på uttak?
Nei, casinoet tar ikke gebyrer, men betalingsleverandøren kan gjøre det.
Innsidertips – ansvarlig spilling
Casinoet tilbyr flere verktøy for å holde spillingen under kontroll:
- Innskuddsgrenser: Sett en maksimal grense per dag, uke eller måned.
- Tidsbegrensning: Aktiver en timer som minner deg på å ta pauser.
- Selvutestengelse: Steng kontoen for en periode (1 uke, 1 måned, 6 måneder eller permanent).
Bruk disse verktøyene aktivt – de finnes under “Ansvarlig spilling” i kontoinnstillingene. Husk at gambling skal være underholdning, ikke en måte å tjene penger.
Denne guiden gir deg grunnleggende kunnskap for en trygg og oversiktlig opplevelse. Lykke til!
